Optymalizacja wizytówki w Google dla MŚP - todolista 2026

Wizytówka Google Firma: checklista optymalizacji dla małych firm w Lubelskiem

Zaczęliśmy od stron, ale powtarzaliśmy zawsze, że robimy je po coś. No i na nasze szczęście świat jest bardziej skomplikowany i źródeł klientów, jest znacznie więcej niż formularzy na stronie. Google Moja Firma - popularnie zwane “wizytówki Google” to narzędzie pozwalające Googlowi wiedzieć o istnieniu firmy, a Tobie (np. właścicielowi firmy) pokazać się w Mapach i pozyskać lokalnego klienta.

Dlaczego wizytówka jest ważniejsza niż strona (dla lokalnego klienta)

Nie każda branża ma takie szczęście, ale większość firm pozyskuje klientów z okolicy. Do drukarni łatwiej zajrzeć, a nawet i do spedycji zadzwonić - bo nasi lokalni. Zapraszamy też i do naszego biura - łatwiej się dogadać przy kawie! Mapy pozwalają na praktycznie natychmiastową widoczność i przy małej konkurencji - lub jeśli ktoś szuka konkurencji Twojej konkurencji - stosunkowo łatwo jest się pojawić na liście.

Google Mapy czy wyszukiwarka? Gdzie klient szuka?

Sprawa ma się tak, że ludzie są leni…EFEKTYWNI. 68% kończy się bez kliknięcia w linki “organiczne”. Zazwyczaj użytkownik klika w wizytówkę firmy i tyle.

Local pack - podium, o które warto walczyć

Tak zwany “local pack” to nic innego jak trzy pierwsze firmy, które po wpisaniu hasła pojawiają się na mapie. Zgodnie z analizami Google 46% wyszukiwań to wyszukiwania “lokalne”, czyli użytkownicy szukają czegoś w okolicy. To są praktycznie ciepłe leady czekające na pokazanie im firmy.

Konfiguracja jest kluczowa

Kategoria główna

Wybór odpowiedniej kategorii głównej ma kolosalny wpływ na widoczność wizytówki w poszczególnych frazach. Wyniki z profilu Moja Firma odpowiadają za ok. 32% wagi algorytmu w wynikach lokalnych. Tak więc żeby zaistnieć w Google lokalnie trzeba zadbać o wizytówkę. Nie ma zmiłuj.

Godziny otwarcia

Czynnikiem niemniej ważnym jest poprawne ustawienie godzin otwarcia, oraz ich bezwzględne aktualizowanie na dni świąteczne. Google na szczęście wysyła odpowiednie maile, żeby o tym pamiętać. Warto wspomnieć, że jest to bardzo dobroczynne, ze względu na aktywność wizytówki - co może pomóc w rankingu. Na końcu jednak chodzi o klienta, a nic nie zabierze klienta szybciej, niż błędne godziny otwarcia i pocałowanie przez niego klamki. Nieważne jakbyśmy się starali, taki blamaż bywa nieodwracalny.

Opis firmy w GBP

Jest jeszcze jedno pole, które w wizytówce trzeba uzupełnić - opis. Do 750 znaków, wszystko pięknie - no poza tym co tam wpisać. Jeśli jednak najdzie nas ochota na wypchanie tego opisu bezsensownymi wyszukiwanymi frazami np. firma budowlana - wpisuje sobie bezwstydnie “Budujemy domy murowane mazowieckie”. Faux pas? Brzmi dziwnie, a Google ma alergię na takie frazesy i trzeba ich unikać jak ognia. Jest to zła praktyka - pisaliśmy o Black Hat SEO. Tutaj mamy ten sam motyw. “Chcieliście oszukać Googla? Teraz Google oszuka was”. Parafrazując.

Pokaż firmę, bo Google chce wiedzieć z kim rozmawia

Google oficjalnie wymaga 3 zdjęć z zewnątrz, 3 z wnętrza i 3 zdjęć produktów/zespołu. Wiadomo, że jest to pierwsza linia na której budujesz zaufanie, nawet bez odwiedzania twojej strony, mogą zobaczyć z kim będą rozmawiać. To bardzo wspierające.

Dodawanie informacji w czasie

Dodawanie zdjęć, aktualizacja danych w GBP rozłożone w czasie - przypomina Google’owi, że firma działa co poprawia pozycje. Dodatkowym aspektem też jest dodawanie zdjęć z włączoną funkcją geolokalizacji. Cały wysłany przez Ciebie plik jest analizowany i jest dodatkowym potwierdzeniem prawdziwości i podnosi zaufanie algorytmów do Ciebie.

Opinie, odpowiedzi i inne interakcje

Kazanie na górze zawiera frazę, która może się odnieść do Twojego profilu firmy w Google. Brzmi paradoksalnie, a jednak. Prostsze to jednak niż się wydaje, nie będziemy rozważać Pisma na tym blogu. Mianowicie chodzi o to, żeby mieć opinie - trzeba o nie poprosić. Nawet 83% klientów pozostawi opinię jeśli by ich o to poprosić! Cóż za niespodzianka!

Piątki nie tylko w szkole

Nie jestem pewien, czy muszę o tym pisać, ale średnia ocen ma kluczowe znaczenie. Tylko 31% klientów skorzysta z usług firmy o ocenie niższej niż 4.5

Uczeń bez jedynki, to jak żołnierz bez karabinu

Starożytni w gimnazjonie by tego nie zrozumieli, ale oceny jednogwiazdkowe się zdarzają i nie da się tego obejść, czasem nawet są prawdziwe z jakiegoś punktu widzenia. Tu pojawia się właśnie pole do popisu - trzeba na takie opinie rzetelenie odpowiadać. Nawet “jedynka” może pozytywnie nastroić klienta, który przeczyta odpowiedź firmy na negatywną opinię i uzna ją za dobre zachowanie w takiej sytuacji. Mało tego 89% klientów oczekuje odniesienia się do recenzji, tak więc jest to też praca w wykonania.

Spójność nazw i danych

Jeszcze jedna ważna rzecz. Pamiętajmy, że wszędzie podawać te same dane, te same nazwy, tak samo sformatowane. Google tworzy sobie bazę wiedzy w formie grafu i powiązuje różne rodzaje informacji z drugimi, tworząc gęstą siatkę, z której wybiera najlepsze wyniki dla użytkowników. Tu się pojawia problem natury informatycznej - bo czy informacja “PHU Stronpol” jest taka sama jak “Przedsiębiorstwo Handlowo-Usługowe Stronpol”? Dla komputera to dwa całkiem różne ciągi znaków. Tak samo z numerami telefonów, adresami etc. Warto tez na to zwrócić uwagę.

Reasumując…

Dla firmy, która działa lokalnie i na miejscu - wizytówka jest bezwzględnie kluczowa, żeby mieć szansę pozyskania klienta z wyszukiwarki. Omówiliśmy co i dlaczego, teraz tylko wdrażać! Tym też się zajmujemy, więc jeśli chcesz skupiać się na biznesie, to na pewno możemy z tym pomóc.

Poprawimy Ci wizytówkę Google

Jeśli działasz lokalnie, a nie masz czasu na takie rzeczy - to nie zastanawiaj się, napisz do nas, albo zadzwoń.

Przejdź do formularza

O autorze

Arek Chwedczuk

Projektuję, programuję, wdrażam i obsługuję strony internetowe, IT guy ogólnie. Gram na czym się da i śpiewam - artystyczne zacięcie wykorzystuję jako designer. Uwielbiam pierwsze momenty designowania, szukanie uczuć, kolorów, które mają spełniać określoną funkcję.